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      16年500家產(chǎn)業(yè)園區實(shí)戰經(jīng)驗

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      這五個(gè)問(wèn)題不解決,干啥園區招商?

      瀏覽次數:178       發(fā)表時(shí)間:2019-06-24

      2019年的產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)江湖喧囂一片。

      一時(shí)間,群雄并起,鼓角爭鳴,暗暗謀求江湖霸主地位的公司大有所在。隨著(zhù)市場(chǎng)的推動(dòng)和競爭的加劇,產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)的內涵已經(jīng)今非昔比,更為關(guān)鍵的是由于產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域的特殊性,在于運作者的身份很大程度上影響著(zhù)其操作思路,這也讓目前國內產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)的路徑百花齊放、各有千秋。

      由于政策驅趕效應和規則不成熟造成的暴利機會(huì ),讓眾多資本趨之若鶩,產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)整體呈現出一種亂局,火中取栗者有之,潛心耕耘者有之,趁火打劫者亦不乏例。鼓角爭鳴之中,如何能用一種謀勢、謀局的宏大視野與長(cháng)遠眼光去判斷產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)的未來(lái),真正踏踏實(shí)實(shí)將自身的模式與競爭力做強、做實(shí)、做透,無(wú)疑能夠在中國產(chǎn)業(yè)變革洪流中獲取重要的一席之地。

      當然,仰望星空的同時(shí),還得腳踏實(shí)地。如果不了解這個(gè)行業(yè)真正的節點(diǎn)所在,那么所有耗費的精力都是白費,一切不以招商為目的的掰扯都是瞎扯。身處亂世,變字當頭,變則通。

      一、園區政策的陷阱,你踩過(guò)幾個(gè)?

      每個(gè)園區運營(yíng)商都要面臨兩個(gè)核心關(guān)系的處理,一是和政府,另一個(gè)是和市場(chǎng),那么,如何處理好這兩個(gè)關(guān)系?

      在參與產(chǎn)業(yè)園區的主要三個(gè)角色(政府、運營(yíng)商、企業(yè))中,政府扮演的角色是政策和稅收優(yōu)惠的出臺者,也是最終的決策者,而園區運營(yíng)商的角色是規劃設計、土地開(kāi)發(fā)和招商引資的實(shí)際操作者。因此政府和園區運營(yíng)商成為了園區發(fā)展最重要的變量,所扮演的角色質(zhì)量決定了園區的潛力與方向。一個(gè)成功的園區需要的是政府和園區運營(yíng)商共同的耕耘。

      因此,園區運營(yíng)商必須厘清這層關(guān)系,同時(shí)必須清晰認識到:產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)就是政治地產(chǎn),產(chǎn)業(yè)園區的第一大客戶(hù)就是政府。在第一大客戶(hù)面前,滿(mǎn)足政府產(chǎn)業(yè)訴求的前提下,不能低頭看地,一味砍價(jià),其余一概不管(很多園區都陷入了政策陷阱而不自知,導致后期的園區運營(yíng)舉步維艱)。園區運營(yíng)商還需要掌握好政策博弈的籌碼和技巧,能為招商落地爭取的政策要盡量全部爭取過(guò)來(lái),盡管獅子大張口,當然怎么張口,里面是有很深的講究和學(xué)問(wèn)的。(在臣通智庫出版的《產(chǎn)業(yè)園區開(kāi)發(fā)運營(yíng)五步曲》里,關(guān)于如何進(jìn)行政策博弈,有詳細的操作流程和技巧方法)另外,不能盡快落實(shí)的也要讓政府出示紅頭文件,白紙黑字,畢竟做生意嘛,講究的就是一個(gè)“口說(shuō)無(wú)憑,立字為據”,不要覺(jué)得不好意思和難為情,因為招商的最大受益者也是政府。

      所以,為了園區的招商落地而進(jìn)行的政策博弈,必須首先搞清楚以下幾點(diǎn):影響產(chǎn)業(yè)園區招商的關(guān)鍵性政策有哪些?產(chǎn)業(yè)園區的政策困境有哪些?如何解決政策困境?對園區招商有利的政策,該如何爭???

      二、園區的客戶(hù)在哪,誰(shuí)是園區的客戶(hù)?

      要想弄清楚園區的客戶(hù)在哪里,先需要繪制一張專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)業(yè)地圖。

      談到產(chǎn)業(yè)招商地圖,很多人誤以為就是產(chǎn)業(yè)分布圖,其實(shí)不然,它其實(shí)是集產(chǎn)業(yè)大數據和企業(yè)情報于一體的系統工程。產(chǎn)業(yè)招商地圖不僅僅是圍繞產(chǎn)業(yè)分布來(lái)確定招商路線(xiàn)的問(wèn)題,而是圍繞自身產(chǎn)業(yè)招商需求,基于產(chǎn)業(yè)大數據和企業(yè)情報信息共同繪制的產(chǎn)業(yè)招商行動(dòng)路徑。

      要繪制產(chǎn)業(yè)招商地圖,首先要系統研判確定符合園區自身產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展方向的重點(diǎn)招商細分產(chǎn)業(yè)及其價(jià)值鏈節點(diǎn),做到重點(diǎn)突出、先后有序,把握關(guān)鍵領(lǐng)域,實(shí)現聚焦突破。換句話(huà)來(lái)講,園區產(chǎn)業(yè)發(fā)展規劃應當作為招商方向的指引。從大的產(chǎn)業(yè)到細分產(chǎn)業(yè)、價(jià)值鏈節點(diǎn),都有著(zhù)不同的分布特征,我們在制定產(chǎn)業(yè)招商行動(dòng)路線(xiàn)的過(guò)程中,就應充分把握各細分產(chǎn)業(yè)及其價(jià)值鏈節點(diǎn)的實(shí)際分布特征,進(jìn)行針對性的行動(dòng),在各節點(diǎn)區域市場(chǎng),尋找有效的區域性招商合作伙伴,進(jìn)行科學(xué)布局,實(shí)現借力招商。

      聚焦產(chǎn)業(yè)、聚焦區域市場(chǎng),最終目的還是要鎖定真正有可能落戶(hù)當地的重點(diǎn)企業(yè)目標,然而目標如何鎖定,則是實(shí)現精準招商的核心和關(guān)鍵。作為園區你需要清晰的回答幾大核心問(wèn)題:你的園區的客戶(hù)群在哪?目標客戶(hù)的畫(huà)像是怎樣的?你憑什么認為目標客戶(hù)會(huì )入駐你的園區?如何提前鎖定意向客戶(hù)?

      三、如何打造客戶(hù)需求、招商落地的產(chǎn)品?

      產(chǎn)業(yè)園區的產(chǎn)品從來(lái)無(wú)高低貴賤之分,區位不同、產(chǎn)業(yè)不同、客戶(hù)需求不同,呈現出來(lái)的產(chǎn)品必然形態(tài)各異,因此園區產(chǎn)品只有適合與不適合之分。產(chǎn)品設計得再高大上,賣(mài)不出去也白搭,畢竟園區產(chǎn)品設計不是在做抽象藝術(shù)。

      而產(chǎn)業(yè)園一個(gè)較為普遍的現象是:很多園區一開(kāi)始都習慣于找專(zhuān)業(yè)的設計院去做產(chǎn)品設計,并且規劃都是交由規劃設計院做前期的主導。而頗為諷刺的是,規劃設計院根本就不了解、不熟悉市場(chǎng)與客戶(hù)需求,往往是按圖索驥,紙上談兵,無(wú)市場(chǎng)調研、無(wú)產(chǎn)業(yè)定位、無(wú)客戶(hù)需求分析與競品區隔,這樣一個(gè)“三無(wú)”設計,如何能設計出企業(yè)客戶(hù)真正需要的產(chǎn)品?

      于是,大量的園區面臨著(zhù)客戶(hù)需求與產(chǎn)品設計錯位的迷之尷尬:推倒重建吧,畢竟已經(jīng)砸進(jìn)去那么多真金白銀;勉強將就吧,產(chǎn)品與市場(chǎng)需求脫節,導致大量的物業(yè)空置。最后導致的結局就是——無(wú)論黑貓白貓,崩管什么企業(yè),先撈進(jìn)來(lái)籃子里再說(shuō)。產(chǎn)業(yè)規劃?不存在的!畢竟生存才是第一位嘛,活下去更重要。

      橙園區認為,好的園區產(chǎn)品設計,應該兼具政府意志、項目資源稟賦和產(chǎn)業(yè)生態(tài)布局,是園區品牌的延伸,更應該成為園區招商的附加值。而要想產(chǎn)品設計成為招商的助力與附加值,你應該捫心自問(wèn):我的產(chǎn)品是如何定出來(lái)的?來(lái)源于客戶(hù)需求還是設計院?我的產(chǎn)品有哪些亮點(diǎn)足以打動(dòng)客戶(hù),讓招商落地?

      四、如何做園區的營(yíng)銷(xiāo)推廣引流?

      園區營(yíng)銷(xiāo)的缺位與缺失,給園區招商帶來(lái)的影響是致命的!在如今品牌營(yíng)銷(xiāo)嚴重缺失的產(chǎn)業(yè)園區領(lǐng)域,誰(shuí)能依靠大眾媒體,將自身定位、商業(yè)模式和服務(wù)優(yōu)勢廣泛宣傳出去,誰(shuí)將得到更廣泛的關(guān)注,由關(guān)注衍生客戶(hù)流量,這是一個(gè)招商領(lǐng)域不變的邏輯,先讓客戶(hù)知道你是誰(shuí),做什么服務(wù),客戶(hù)才能知道你與他的需求是否契合,時(shí)代變遷,招商之爭愈演愈烈,傳統的園區營(yíng)銷(xiāo)模式早已無(wú)法承載園區招商的重荷,如今園區招商比拼的是營(yíng)銷(xiāo)渠道之精準,推廣效果之高效、人脈關(guān)系之寬泛,資源稟賦之堅實(shí),屬于一份智力與綜合運作勞動(dòng)。

      當然,產(chǎn)業(yè)園區與住宅、商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)不同,其目標客戶(hù)群更加狹窄、專(zhuān)業(yè)、分散、隱蔽。所以,做園區的營(yíng)銷(xiāo)推廣要有清晰的策略、精準的渠道、周密的計劃、嚴謹的執行和合理高效的運作流程,才能直接面對有效客戶(hù),使營(yíng)銷(xiāo)效果實(shí)現最大化。

      橙園區認為,沒(méi)有核心賣(mài)點(diǎn),就不要做推廣。園區營(yíng)銷(xiāo)推廣的第一步在于核心賣(mài)點(diǎn)的提煉(具體遵循“一三五法則"進(jìn)行提煉),只有通過(guò)核心賣(mài)點(diǎn)的傳播戳中客戶(hù)心智,將客戶(hù)的視線(xiàn)吸引過(guò)來(lái),才有繼續和客戶(hù)交談、推銷(xiāo)的可能。接下來(lái),需要對營(yíng)銷(xiāo)推廣渠道進(jìn)行有效開(kāi)拓,廣告推廣、團隊拓展、人脈資源、政府關(guān)系……選擇最優(yōu)組合進(jìn)行最佳價(jià)格渠道投放分配,同時(shí)用銷(xiāo)售漏斗進(jìn)行嚴格的監控,牽一發(fā)而動(dòng)全身,一旦某個(gè)推廣環(huán)節出了問(wèn)題,利用銷(xiāo)售漏斗監控圖就能夠快速找出原因,進(jìn)行調整。

      品牌營(yíng)銷(xiāo)和園區招商是兩張皮的現象,并逐步形成惡性循環(huán),品牌越?jīng)]有聲音,招商成交越少。不得不承認,品牌營(yíng)銷(xiāo)是影響企業(yè)選擇園區的重要因素,也是產(chǎn)業(yè)園區拿地和招商的利器,關(guān)乎園區整個(gè)未來(lái)發(fā)展。因此,作為園區,你必須清楚以下幾點(diǎn):你的園區核心賣(mài)點(diǎn)是如何進(jìn)行提煉和呈現的?是否戳中了客戶(hù)?你的園區在廣告推廣、團隊拓展、人脈資源方面分別是如何拓展客戶(hù)的?如何提升和改善?

      五、如何快速成交?

      產(chǎn)業(yè)園區招商是一種以結果論英雄的游戲,園區招商的終極目標就是要成交。沒(méi)有成交,再好的招商過(guò)程也只能是鏡中影,水中月。如何踢好園區招商成交前的臨門(mén)一腳,快速成交呢?

      其實(shí),產(chǎn)業(yè)園區招商的核心問(wèn)題是客戶(hù)問(wèn)題。產(chǎn)業(yè)園區的客戶(hù)是企業(yè),他們有幾大特質(zhì):

      1、非常理性,決策周期很長(cháng),非常關(guān)心性?xún)r(jià)比,他們花錢(qián)想要的是生產(chǎn)資料,不是買(mǎi)奢侈品買(mǎi)享受。

      2、企業(yè)數量非常有限且有排他性,優(yōu)質(zhì)客戶(hù)容量有限,新增客戶(hù)很難,客戶(hù)成長(cháng)速度跟你的去化速度不匹配。

      3、中小企業(yè)比較多,規模小,成長(cháng)性不確定,隨著(zhù)經(jīng)濟波動(dòng)的影響很強。

      4、客戶(hù)都是老板,個(gè)性很強,需求比較離散。

      園區招商想要快速成交,需要根據產(chǎn)業(yè)園區客戶(hù)的特質(zhì),進(jìn)行感覺(jué)包裝與營(yíng)造。任何人購買(mǎi)產(chǎn)品或服務(wù),在支付的那一瞬間,一定有一種感覺(jué)在支配他,招商人員如果能夠把控住這種感覺(jué),就會(huì )讓營(yíng)銷(xiāo)更標準化、流程化、簡(jiǎn)單化,就一定能讓園區招商變得快捷。感覺(jué)營(yíng)銷(xiāo),是讓招商絕對成交的背后推手!

      其次,感覺(jué)的營(yíng)造需要場(chǎng)景的烘托。對于園區招商而言,場(chǎng)景就是園區的招商中心。招商中心展廳的設計,尤其是動(dòng)線(xiàn)、功能、內容、位置擺放順序都有嚴格的要求與講究,這些細節與場(chǎng)景的設計能夠快速的促使客戶(hù)在招商中心直接實(shí)現成交。

      此外,園區招商鐵軍的打造也是快速成交的關(guān)鍵一環(huán)。然而,專(zhuān)業(yè)人才和團隊的培養絕非一朝一夕之事,正所謂,沒(méi)有經(jīng)過(guò)訓練的員工是最大的成本!所以,園區必須要有人才培養和挽留人才的整套成熟機制,如若不然,順勢時(shí)一切都很美好,掩蓋了所有矛盾與分歧;而逆勢時(shí),人才難留,湊齊一個(gè)招商團隊都成問(wèn)題,還談什么園區招商呢!

      而對于園區招商團隊打造,園區也要明白以下幾個(gè)核心問(wèn)題:你的招商團隊管理、溝通、薪酬、績(jì)效、提成機制是如何設計的?效果如何?你是如何制定招商團隊的獎懲和激勵機制的?效果如何?如果要設定招商團隊的股權激勵合伙人機制,你認為該如何設計?關(guān)于園區招商的更多觀(guān)點(diǎn),可查看《當今局下,這樣子的招商,園區才不愁沒(méi)錢(qián)沒(méi)企業(yè)!》和《手把手教你和園區招商談戀愛(ài)(招商煩惱通通走掉 上集)》的相關(guān)介紹。


      標簽:   園區招商 產(chǎn)業(yè)園區招商 產(chǎn)業(yè)規劃
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