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      16年500家產業園區實戰經驗

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      園區招商人的年終考:過年到底要給客戶送什么?

      瀏覽次數:64       發表時間:2019-01-25

      也許我們會認為在商業上

      利益才是維持商業關系的唯一條件

      但有時一份極具創意的情感維系

      更能夠迎合客戶胃口,討客戶大大歡心

      在這個快要過年的時間點

      對于園區招商人員來說

      除了加不完的班,熬不完的夜

      吐不完的槽、搶不到的票、快禿了的頭…

      他們又多了一件操心的事:

      過年了,到底要給客戶大大送啥呢?

      微信圖片_20190125165315.gif

      畢竟說起送禮這事,尤其是臨近年關,它里里外外的講究

      遠比給另一半買啥禮物更大,更深

      既不能太過奢華,又不能太過節儉

      更不能隨便敷衍,不然會讓客戶大大寒心

      (主要是怕到手的尾款飛了)

      所以,招商族對這禮物的重視程度高達五顆星

      而對于禮物的要求,也極考驗情商與智商

      正所謂送禮的形式千篇一律,有趣的意蘊萬里挑一

      微信圖片_20190125165323.jpg

      說起來

      置辦客戶禮物最讓人糟心的事情是啥?

      沒品、沒藝術,沒內涵

      難道這世界上還真有為花錢感到頭疼的嗎?

      有,相當有??!

      微信圖片_20190125165326.jpg

      作為客戶大大,伸手不打笑臉人

      你送禮,人家是沒拒收的理由

      可是他要收了吧

      這份禮到底有沒送到客戶大大的心坎上呢?


      而他要拒絕了吧

      這可能會讓你產生誤會

      讓你總是提心吊膽

      總是處于“尾款何時收回和何時成交”的恐懼與擔憂中


      所以下面就來看看

      那些吐槽禮物的點

      或許你就能知道自己

      該怎么討客戶大大歡心了

      圖片9.png

      01

      吐槽點:購買強度洗腦的產品

      建議:購置禮品時,不要“隨波逐流”看著廣告就購買。最好是能有自己的創意,也許你是隱藏的實力派呢。

      比如說:“今年春節送什么,送禮就送XXX”,這種超強安利的廣告。也許你以為客戶收到了會很有面子,殊不知客戶家里早已堆了一堆一樣的禮物了。

      比如有位客戶就吐槽道:不同的年份,總是收到相同的健力寶……我都開始養生不喝健力寶了,我能怎么辦我也很無奈??!


      02

      吐槽點:收到山寨貨

      建議:俗話說舍不得孩子套不著狼,畢竟有舍才有得。上品質的禮物就是為自己的園區項目品牌做背書。要舍得為客戶花錢,才能讓客戶把自己的錢裝進你的口袋。

      某客戶吐槽:去年的一個項目寄來禮物,給我們寄了“茅臺鎮迎賓酒”,我如壯士扼腕般先嘗了一口,感覺味道怪怪的,等仔細一瞧立馬就扔了。


      03

      吐槽點:特色感太強

      建議:送禮前一定要分析客戶,了解客戶所有的資料。包括客戶的家庭成員,客戶的喜好還有客戶的性格以及脾氣。

      有些園區項目老總認為:只要是自己喜歡的,客戶就肯定會喜歡的?!扒Ю锼往Z毛禮輕人意重”。于是這些老總就會將自己寫的詩歌或小說作為禮物送出去,展現自己的才華同時,也給對方心里留下深刻的印象。

      但是事實卻是:詩歌小說這種不是每個人都能欣賞得了的。對于大部分的人來說,這只會是一種累贅。

      還有送自己作的曲的,更是讓人哭笑不得。


      除此之外,根據相關調查數據顯示

      微信圖片_20190125165331.jpg

      關于在購置禮物時心中的首要標準

      前三位是「有特色」「合適」「心意」


      所以對于招商員來說,選禮得要用心!

      例如:刷刷客戶的朋友圈;拜訪時看看桌上的擺放,是滿屋子的經史子集,還是闔家歡樂的全家福,亦或是一塵不染的用具擺放;有沒有茶海,玩不玩檀香。

      這時候你就要化身偵探,搜集所有可以幫助你了解客戶的細節。


      如何讓給客戶大大送禮這件事變得充滿儀式感呢

      究竟什么樣的禮物才能打動客戶大大的心

      如何把好鋼要用在刀刃上

      希望能給正在煩惱送什么的園區招商人一些啟發

      圖片8.png


      橙園區觀點


      01以傳統年俗類商品為主,如豬年送豬肉,羊年送羊肉。再搭配春聯、園區臺歷、園區設計好包裝的零食干果等。


      02以特色食品為主,如地方干貨,風味醬肉,果酒等。輔以園區的活動畫冊(包含年會、峰會、企業培訓會等)。


      03以養生類商品為主,如茶葉、人參、阿膠等。再搭配園區相關的景區圖片集,或者是把相關圖片印制在商品上。


      04時尚科技類商品為主,如移動硬盤、個性U盤、3G類數碼產品等。再搭配園區特色的筆記本,筆,名片夾。


      05以高檔產品為主,如國外品牌紅酒,代購化妝品等。再搭配園區定制的擁有園區元素的酒盒,定制的甜點。


      06                           RMB


      PS:

      有些客戶大大不是很喜歡刻有公司 LOGO的禮物。所以園區招商人可以通過在一些款式新穎的,隨手就能用的小玩意兒不明顯的地方印上LOGO來搭配(LOGO千萬不能太明顯),而且價格不貴且有趣。


      又比如說設計一個日歷版便利貼,每張頁面上都印著日期,使用精致的圖案排版,空出書寫區域,整個 LOGO 印在側面,正方體,采用有趣的顏色劃分,這有點像魔方。同時也可以作為伴手禮放在園區的招商中心。


      在搭配方面,我們也推薦一些圍巾、賀卡、紅包、郵票集、故宮文創、書簽。


      重點是和別人不一樣,投其所好,給客戶留下深刻的印象,才能C位出眾。

          臣通顧問專注產業園區產業規劃、園區定位調研、規劃設計等一站式服務,臣通顧問13年服務400多家產業園區合作案例,擁有1500個多城市調研數據,3000多案例庫,專業為產業園區提供一站式服務機構。服務熱線:400-888-3807。想了解更多的產業園區行業資訊,請關注臣通顧問網站:www.indianbeergeek.com

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      標簽:   送禮 項目品牌 園區項目
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